深圳市纳斯特光电有限公司-售前售后详情

售前售后下载中心产品视屏安装

对于我公司提供的LED显示屏产品，除人为和自然灾害等不可抗拒因素外，自屏幕验收合格开始，承诺终身进行维护，免费保修壹年。（我司根据客户安装面积提供足够数量的备件，可快速更换，若我方技术工程师上门培训的使用维护人员不能解决的问题，我方24小时内派工程师到现场处理）

（1）我公司承诺对客户实行壹年保修，终生维护服务。在保修期内，对产品中因设计、制造、安装工艺、材料等引起的产品质量问题，进行无偿的更换和维修。人为因素或不可抗力引起的设备损坏，我方进行维修更换，收取相应的设备更换维修成本费用。保修期结束后对系统终生维护，更换备件只收取成本费。

（2）质保期后，我公司工程人员对大屏幕进行一次性的整体测试及调校。

（3）在免费保修期过后，我公司向用户提供同档次的备品备件、专用工具等，这些备品备件可用作紧急的故障更换及大屏幕运作过程中可能发生的故障维护，确保系统的稳定运行；对更换的备件，只收取成本费用。

（4）保修期后，如有单元板、电源、控制系统等的故障，用户可直接寄回我公司检修，我公司技术人员确定修好后及时返回给用户；如遇到不能修复的情况，可向用户提供同档次配件，只收取成本费。

1.售前咨询

及时接洽，快速了解客户需求。专业一对一服务。想用户之所想，急用户之所急，以满足客户需求为第一目标。

2.量身定制

量身定制，满足客户产品场景应用需求。定制您的贴心方案。

在用户确定需求、设计技术方案期间，我公司将向用户介绍我们的产品和技术，推荐适合用户的技术方案，解答用户对技术方案提出的疑问。最终向用户提出符合用户要求，且具有先进性、可长期可靠稳定运行的，具有性能价格比的产品方案，供用户参考。帮助用户了解产品，拟定合理的技术和实施方案来

3.生产安装

生产落地，专业技术安装保证运行畅通。用我们的诚心、细心、责任心，换您的放心、舒心、安心。让我们的合作更加省心。